Gestão do Conhecimento refere-se à criação, identificação, integração, recuperação e utilização do conhecimento dentro da empresa.

A Gestão do Conhecimento auxilia as empresas no compartilhamento desse conhecimento. Neste sentido, podem ser oferecidos os serviços:

Nível de Maturidade – identificar o nível de maturidade da empresa em Gestão do Conhecimento, para saber em que estágio se encontra, estabelecendo um Plano de Ação no curto, médio e longo prazo para que se atinja um nível de excelência em Gestão do Conhecimento.

Metodologias – desenvolver metodologia para a empresa, de acordo com as melhores práticas de mercado.

Ferramentas – a seleção da ferramenta deve ser feita baseada nas necessidades da empresa. Aqui se cria a lista dos requisitos, sendo que a busca da solução se dará com base nessa lista de requisitos.

Implantação – uma vez identificada a ferramenta, é montado um Plano de Ação para a sua implantação.

Treinamento – para toda a equipe.